居宅支援事業所とは、住み慣れた地域・ご家庭で家族とともに暮らしたいと願う、在宅介護が必要な方々が安心して在宅療養ができるよう、介護保険の趣旨にしたがってご本人、ご家族と相談し、ケアマネージャーがサービス計画書を作成し、サービスの提供が確保されるよう、サービス事業者との連絡調整、その他の便宜を図る事業所のことです。

1. 利用者様にお渡しした「サービス利用票」と異なる事業者からサービスを受けた場合やサービス内容を変更した場合は、必ず担当のケアマネージャーにご連絡ください。ご連絡がないと利用者様が一旦費用の全額を立て替えていただく場合があります。
2. 被保険者資格喪失した場合や要介護状態区分の変更があった場合等、お手持ちの被保険者証に変更があったときは、必ず担当のケアマネージャーにご連絡ください。
3. 暴風雨、降雪、台風、地震等により注意報や警報、警戒宣言等が発令された場合（その恐れがある場合も含みます。）、事業者の判断で訪問を中止させていただくこともあります。